A Patagang busca garantir a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos soluções dentro dos prazos e condições previstos no Código de Defesa do Consumidor.
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O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. O item deve estar:
Em até 30 dias corridos após o recebimento, você pode solicitar troca ou reparo de produtos com defeito de fabricação. A Patagang fará a análise técnica e, se confirmada a falha, providenciará a substituição ou reembolso.
Para solicitar a devolução, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] informando:
Após análise, enviaremos as instruções para logística reversa ou postagem.
Após o recebimento e conferência do produto, o reembolso será processado conforme o método de pagamento original.
